Supervisor de Operação
- Salário: R$ 1930,51
- Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência Médica, Seguro de Vida
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Horário: A combinar
Atividades:
Supervisionar equipes de atendimento, acompanhando e desenvolvendo as mesmas através de monitoramento, feedbacks, índices de desempenho e controle dos resultados através das ferramentas avaliativas; Promover a qualificação operacional, através de treinamentos e campanhas. Controlar os níveis de absenteísmo, pausas, faltas e turnover, garantindo o cumprimento das normas da empresa e demais indicadores comportamentais para o adequado funcionamento da operação; Apresentar conhecimento do conteúdo técnico, conhecer as ferramentas operacionais e apoiar a performance das equipes.
Requisitos:
Superior completo; Conhecimento em Windows (informática) e internet; Experiência comprovada em SAC de preferência em Plano de Saúde.
Interessados: Enviar currículo EM ANEXO para o e-mail: vaga.pd1785k@cvsp.recrutasimples.com Assunto: Supervisor de Operação.
**As vagas tem validade de aproximadamente 15 dias. Confira a data da publicação antes de enviar currículo**
