Assistente de Atendimento

Assistente de Atendimento

  • Salário: A combinar
  • Benefícios: Será informado na entrevista
  • Local de trabalho: São Paulo
  • Horário: 12h às 21h

Atividades:

Monitoramento de respostas de NPS e Mídias sociais. Follow Up interno e com clientes sobre feedbacks. Repor diário sobre sugestões e reclamações. Atendimento via chat, email e telefone.

 

Requisitos:

Ensino médio completo; Necessário experiência. Comunicativo, tanto pelo escrito como oralmente, para transmitir ideias muito claras. Bom ouvinte, para identificar o problema do cliente e buscar a melhor solução Ter empatia (se colocar no lugar de nossos clientes) Atendimento personalizado, orientando ao cliente e o ajudando de uma maneira especial sendo claro e objetivo. Atuar principalmente no esclarecimento do serviço e sua utilização. Necessário Certificação CPA20 (ativa). Entendimento básico de produtos financeiros. Possíveis Cursos sobre investimentos.

 

Interessados: Enviar currículo até o dia 29/04/2021 Clicando aqui   Assunto: Assistente de Atendimento CVSP.

 

** As empresas enviam as vagas pra CVSP através do formulário. Elas são responsáveis pela vaga **

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